Erste Schritte

Hilfe

Bei Problemen bitten wir hier im Wiki nach einer Lösung zu suchen. Solltet ihr hier keine Lösung für euer Problem finden, schreibt bitte eine E-Mail oder kommt in eine unserer Sprechstunden. Die Mailadressen und Sprechstundenzeiten sind auf Computerraum Physik und an der Tür zum Computerraum zu finden.

Passwort ändern

Wie das Passwort geändert werden kann ist unter Passwort ändern zu finden.

Browser

Ein Browser kann durch Anklicken eines der Icons ITP, Webmail oder TUGonline gestartet werden.
ACHTUNG: Auf der verwendeten Benutzeroberfläche sind nur einfache Klicks (keine Doppelklicks) notwendig.
Will man eine pdf-Datei lesen, sollte der Browser von sich aus acroread als Betrachter vorschlagen. Nach Klicken von OK wird dieser dann gestartet. Will man in Zukunft das Klicken von OK umgehen, markiert man die Checkbox vor dem Satz: Always perform this action when handling files of this types. Dies fügt dann einen Eintrag "application/pdf" in Menü Edit -> Preferences -> Navigator -> Helper Applications hinzu. Durch Löschen dieses Eintrages kann das automatische Starten von acroread wieder deaktiviert werden.

Umgang mit USB-Sticks

Hilfe zum Umgang mit USB-Sticks im Computerraum findet ihr auf der Seite USB_Sticks.

Wenn gar nichts geht

Sollte dies einmal der Fall sein oder andere schwerwiegende Probleme auftreten, sollte folgendes Vorgehen helfen:
ACHTUNG: Dabei werden alle benutzerspezifischen Einstellungen gelöscht

1. Solltet ihr eingeloggt sein, bitte ausloggen.
2. Vom Login-Screen durch Drücken von [ALT]+[STRG]+[F1] auf eine Textkonsole wechseln.
3. Hier mit Benutzernamen und Passwort einloggen. Bei Passworteingabe werden die Tastenanschläge nicht angezeigt.
4. Nach dem Einloggen den Befehl account_reset aufrufen.
5. Mit dem Befehl exit ausloggen.
6. Mit [ALT]+[STRG]+[F7] wieder auf den graphischen Login-Screen wechseln.